11月17日晚，王東峰書記深入石家莊市兩個(gè)小區(qū)和供熱站，暗訪居民供暖情況，作出重要指示、提出明確要求。18日，省兩辦下發(fā)《關(guān)于切實(shí)做好冬季供暖工作的通知》。今天上午，省長許勤主持召開省長辦公會(huì)議，專題調(diào)度全省冬季供暖工作，部署提升供熱質(zhì)量和保障能力具體措施。許勤指出，黨的十九大報(bào)告通篇貫穿以人民為中心的發(fā)展思想，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)“保障和改善民生要抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題”“堅(jiān)持把人民群眾的小事當(dāng)作自己的大事”。各地區(qū)各部門要站在踐行“四個(gè)意識(shí)”的高度，把做好冬季供暖作為貫徹落實(shí)黨的十九大精神的實(shí)際行動(dòng)，作為保障改善民生的重大政治責(zé)任、政治任務(wù)，作為提高公共服務(wù)供給質(zhì)量的具體實(shí)踐，時(shí)刻心系群眾冷暖，堅(jiān)決迅速解決冬季供暖中存在的突出問題，高質(zhì)量做好城鄉(xiāng)供暖工作，真正把總書記的關(guān)懷、黨和政府的溫暖送到千家萬戶。

許勤強(qiáng)調(diào)，老百姓的事是最大的政治，民生工程就是民心工程。要迅速在全省開展城鄉(xiāng)供暖全覆蓋大排查，對(duì)延遲供熱、室溫不達(dá)標(biāo)、維修不及時(shí)、服務(wù)不到位等突出問題，建立工作臺(tái)賬，逐項(xiàng)及時(shí)整改到位，做到不留任何一處死角、不漏任何一個(gè)問題。要抓緊組建各級(jí)專項(xiàng)督查組，全面開展督導(dǎo)檢查，檢查情況一天一報(bào)。要完善冬季供暖應(yīng)急管理和處置機(jī)制，第一時(shí)間處置各類突發(fā)故障，堅(jiān)決防范和杜絕發(fā)生大面積停熱事故。要大力推進(jìn)清潔供暖，對(duì)尚未收尾的氣代煤、電代煤供暖工程確保在最短時(shí)間內(nèi)安全完工，對(duì)已運(yùn)行的，市縣政府、有關(guān)企業(yè)和供應(yīng)商要做好后續(xù)服務(wù)保障，做到安全培訓(xùn)全覆蓋，實(shí)現(xiàn)清潔安全供暖。供熱企業(yè)單位要擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，保證熱源熱網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行和供熱質(zhì)量，報(bào)修電話要24小時(shí)暢通。對(duì)群眾投訴較多的供熱企業(yè)，必須限期整改、重點(diǎn)督查。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立全省各級(jí)冬季供暖應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化對(duì)供暖工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。各市縣黨政一把手要親自抓、負(fù)總責(zé)，靠前指揮、統(tǒng)籌調(diào)度。要層層壓實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)地方屬地責(zé)任、部門監(jiān)管責(zé)任和供熱企業(yè)主體責(zé)任，對(duì)因思想不重視、工作不到位，給群眾生活造成嚴(yán)重影響的，要嚴(yán)格問責(zé)、嚴(yán)肅追責(zé)。許勤要求，各地各部門必須按照省委、省政府的安排部署，以良好的作風(fēng)抓牢抓實(shí)冬季供暖各項(xiàng)工作，確保全省人民安全取暖、溫暖過冬。

省委常委、常務(wù)副省長袁桐利，副省長張古江，省政府秘書長朱浩文，省政府黨組成員、省公安廳廳長劉凱參加會(huì)議。