“公務用車當私家車使用,隨便停在私人住宅小區(qū)!”不久前,四川省綿陽市一名網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)停有一輛貼有“公務用車”標識的轎車,拿出手機隨手一拍,并通過“廉潔綿陽”微信公眾號一鍵舉報到綿陽市紀委監(jiān)委。隨后,經(jīng)調(diào)查核實,這名黨員干部因公車私用受到嚴肅查處。
信訪舉報是發(fā)現(xiàn)問題線索的主渠道。只有渠道通暢、便捷,才能充分調(diào)動群眾監(jiān)督的積極性。各級紀檢監(jiān)察機關(guān)在暢通、拓寬信訪舉報渠道上下功夫,尤其是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,充分運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段,讓群眾反映問題更便捷,群眾監(jiān)督作用更好發(fā)揮。
“通過持續(xù)優(yōu)化升級信訪舉報受理平臺,向基層延伸、向網(wǎng)絡拓展,不斷釋放‘互聯(lián)網(wǎng)+’的威力和效果。”天津市紀委監(jiān)委信訪室有關(guān)負責人介紹,該市注重加強新媒體新渠道的運用,拓寬網(wǎng)站、微博、微信公眾號、手機客戶端在線舉報功能,形成“人人可監(jiān)督”“時時可舉報”的監(jiān)督網(wǎng)。今年1月至6月,市紀委監(jiān)委通過網(wǎng)絡平臺受理信訪舉報同比增長138%。
今年1月1日,江蘇省紀檢監(jiān)察網(wǎng)絡舉報平臺正式開通運行。舉報人只需上網(wǎng)搜索“江蘇12388”,登錄平臺,點擊全省118家紀檢監(jiān)察機關(guān)對應的名稱進入舉報頁面,填寫統(tǒng)一格式的信息表提交即可。平臺在舉報提交后會產(chǎn)生唯一的查詢碼,舉報人可隨時登錄平臺查詢辦理情況。
較之傳統(tǒng)的來信和來訪舉報,網(wǎng)絡等舉報途徑具有快捷、方便等特點,可以隨時快速反映問題,減少中間環(huán)節(jié)。從今年以來各地的信訪舉報數(shù)據(jù)來看,網(wǎng)絡舉報大幅增長,在舉報總量中占較大比重。
網(wǎng)絡舉報量大幅增長的同時,各地也不斷完善工作制度,創(chuàng)新方式方法,著力提升辦理效率和質(zhì)量。
“沒想到節(jié)假日都有人值班,我在網(wǎng)上反映某黨員干部的‘四風’問題后,系統(tǒng)很快就顯示‘已受理’了。”今年端午節(jié)期間,重慶市一市民感慨地說。為第一時間受理群眾網(wǎng)絡舉報,重慶市紀委監(jiān)委信訪室完善值班制度,在節(jié)日期間安排專人值守專人督查。同時,對舉報件辦理環(huán)節(jié)實施精細化操作,定時提醒督促,保證辦理的時效性。
云南省紀委監(jiān)委構(gòu)建來信、來訪、網(wǎng)絡舉報、電話舉報、新媒介舉報“五位一體”模式,打造縱向覆蓋省市縣鄉(xiāng)村五級、橫向覆蓋省市縣三級紀委監(jiān)委派駐機構(gòu)的“一縱三橫”信訪舉報受理體系;貴州省紀委監(jiān)委緊盯重點領域,依托大數(shù)據(jù)技術(shù),建立全省民生扶貧領域、“三公”經(jīng)費、執(zhí)紀審查監(jiān)督系統(tǒng)為主的數(shù)據(jù)查詢分析平臺,并將該平臺與12388舉報平臺有效銜接,綜合研判舉報反映的問題。
多地紀檢監(jiān)察機關(guān)負責人表示,要適應深化監(jiān)察體制改革的要求,進一步暢通信訪舉報渠道,建設更加便捷、高效的舉報平臺,織密群眾監(jiān)督之網(wǎng),讓群眾的監(jiān)督作用在全面從嚴治黨進程中充分發(fā)揮。