“一線執(zhí)法人員要拉滿弓、繃緊弦，嚴(yán)查出租車違法違規(guī)和非法營(yíng)運(yùn)行為”“每一名的哥（姐）都是城市的‘文明使者’，應(yīng)以創(chuàng)城為契機(jī)，提升服務(wù)水平”……創(chuàng)城工作開展以來，市交通運(yùn)輸局進(jìn)一步創(chuàng)新方式方法，強(qiáng)化工作舉措，通過主要負(fù)責(zé)人深入一線調(diào)研檢查、與出租車司機(jī)面對(duì)面座談、組織培訓(xùn)、嚴(yán)格執(zhí)法等方式，全面發(fā)力打造文明交通，推進(jìn)創(chuàng)城工作常態(tài)化。

“有了這個(gè)出租車驛站，等待乘客的時(shí)候再也不用窩在車?yán)锪?，坐在這里聊天、納涼很愜意。”廊坊北站廣場(chǎng)前，嶄新的出租車驛站內(nèi)，鵬通出租汽車有限責(zé)任公司司機(jī)李師傅正在和隊(duì)友聊天。市區(qū)有3個(gè)這樣的出租車驛站。

創(chuàng)城工作開展以來，針對(duì)市區(qū)出租車運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重滯后，廊坊站、廊坊北站、長(zhǎng)途汽車站等人員密集場(chǎng)所沒有出租車專用候客通道、交通秩序混亂等問題，市交通運(yùn)輸局與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，在廊坊站、廊坊北站設(shè)置了出租車停靠區(qū)和3個(gè)出租車驛站，在市區(qū)主要道路、商場(chǎng)超市周邊、學(xué)校周邊等設(shè)置了130個(gè)出租車?？奎c(diǎn)，在出租車驛站電子屏、廣告窗不間斷播放創(chuàng)城公益廣告、標(biāo)語(yǔ)等。

“我們對(duì)出租車公司嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)責(zé)任制。自7月10日起至9月底，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)，每天早晚兩次，對(duì)廊坊站、萬達(dá)廣場(chǎng)等重點(diǎn)點(diǎn)位出租車拒載、盯人拉客、宰客等不文明現(xiàn)象進(jìn)行督導(dǎo)檢查，全面提升出租車服務(wù)水平。”市交通運(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

今年是廊坊爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市的關(guān)鍵之年，市交通運(yùn)輸局按照市委、市政府安排部署，堅(jiān)持先導(dǎo)先行，聚焦重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，認(rèn)真落實(shí)文明城市創(chuàng)建各項(xiàng)工作任務(wù)，努力打造安全、暢通、文明、有序的交通環(huán)境。

“您好，我們是市出租車管理處執(zhí)法人員，您涉嫌非法營(yíng)運(yùn)，請(qǐng)配合調(diào)查。”7月中旬開始，“規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序 打擊非法營(yíng)運(yùn)”專項(xiàng)整治行動(dòng)在市區(qū)全面開展。市交通運(yùn)輸局組建了85人的聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)伍，集中管理、統(tǒng)一指揮、聯(lián)合執(zhí)法，分成8個(gè)執(zhí)法分隊(duì)，規(guī)范出租車經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)車輛。20名執(zhí)法骨干每天早晨6點(diǎn)集結(jié)，采取明查和暗訪相結(jié)合的方式，對(duì)重點(diǎn)部位非法營(yíng)運(yùn)車輛和出租車盯人喊客、拒載等行為進(jìn)行重點(diǎn)整治。

截至目前，該局累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員5500余人次，檢查出租車6000余輛次，規(guī)范違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為850起，處罰異地營(yíng)運(yùn)及不規(guī)范經(jīng)營(yíng)出租車85輛，責(zé)令160名出租車司機(jī)停運(yùn)學(xué)習(xí)，查扣非法營(yíng)運(yùn)車輛17輛，全部依法依規(guī)進(jìn)行處理。

市交通運(yùn)輸局還利用出租汽車信息管理平臺(tái)，全天候?qū)Τ鲎廛囁緳C(jī)進(jìn)行文明服務(wù)提示，對(duì)運(yùn)營(yíng)車輛情況進(jìn)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”網(wǎng)上巡查。開展出租車文明服務(wù)“隨手拍”活動(dòng)，督促?gòu)V大出租車從業(yè)者規(guī)范經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù)。強(qiáng)化教育培訓(xùn)管理，督促出租車企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)例會(huì)制度，全面提高行業(yè)文明服務(wù)水平。印制6000份出租車文明服務(wù)提示卡，發(fā)放至各出租車公司、執(zhí)法小組和出租車服務(wù)站。