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中新網(wǎng)12月1日電 據(jù)交通部網(wǎng)站消息，國家發(fā)改委等6部門日前印發(fā)關(guān)于全力做好2017年春運(yùn)工作的意見。意見指出，2017年春運(yùn)從1月13日開始至2月21日結(jié)束，共計(jì)40天。初步預(yù)測，2017年春運(yùn)需求仍將保持小幅增長，全國春運(yùn)旅客發(fā)送量將達(dá)到29.78億人次，比上年增長2.2%。

意見提到，要準(zhǔn)確把握春運(yùn)新形勢新特點(diǎn)：一是運(yùn)輸需求繼續(xù)增長。二是節(jié)前客流相互疊加。因2017年春運(yùn)比上年提前11天，是近五年來最早的春運(yùn)。預(yù)計(jì)客流高峰將呈現(xiàn)來得早、時(shí)間長、峰值高的特點(diǎn)。三是道路交通流量大幅增長，預(yù)計(jì)路網(wǎng)交通流量同比將上升9-12%，保暢難度加大。四是貨運(yùn)需求十分旺盛。五是天氣不確定因素較多。春運(yùn)期間我國出現(xiàn)“拉尼娜”天氣事件的可能性較大，氣象條件較往年更為復(fù)雜。六是安全風(fēng)險(xiǎn)隱患增加。

意見要求，全力以赴做好運(yùn)力組織和銜接。千方百計(jì)增加運(yùn)力，統(tǒng)籌安排運(yùn)力資源。加強(qiáng)不同運(yùn)輸方式銜接，強(qiáng)化城市公共交通與干線運(yùn)輸?shù)你暯樱攸c(diǎn)加強(qiáng)公共汽電車、出租汽車與火車站、機(jī)場的對接，提升“最先和最后一公里”運(yùn)輸效率，確保及時(shí)集疏運(yùn)旅客。統(tǒng)籌保障重點(diǎn)物資運(yùn)輸，按照“以客為主、客貨兼顧”的原則，在保證旅客運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí)，努力兼顧好煤炭、糧食、蔬菜等重點(diǎn)物資運(yùn)輸。

意見要求，扎實(shí)做好春運(yùn)安全工作。從緊壓實(shí)安全責(zé)任，要始終把安全放在春運(yùn)工作的首位，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責(zé)任，堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生。從細(xì)排查安全隱患，要建立隱患分類管理和整改制度。從嚴(yán)開展安全檢查，廣泛采取不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報(bào)、不用陪同和接待，直奔基層、直插現(xiàn)場的“四不兩直”方式，加大暗查暗訪和突擊檢查力度，提高安全檢查的針對性。從實(shí)抓好安全生產(chǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行長途客車凌晨2-5時(shí)停車休息或接駁運(yùn)輸制度。從快補(bǔ)齊管理短板，及時(shí)勸導(dǎo)、糾正農(nóng)村道路客車超員載客、貨車違法載人、酒后駕駛、無證駕駛等突出違法行為。

意見要求，努力提高應(yīng)急保障能力。針對可能出現(xiàn)的低溫雨雪冰凍等惡劣天氣和設(shè)備故障、延誤晚點(diǎn)等突發(fā)事件，制定并細(xì)化完善應(yīng)急預(yù)案。有效應(yīng)對惡劣天氣，要突出加強(qiáng)災(zāi)害性天氣的預(yù)防、預(yù)報(bào)和預(yù)警工作。妥善處置突發(fā)事件，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，對滯留在路上的人員要盡快組織救助，對車站、機(jī)場、碼頭滯留的旅客要妥善安置，對短時(shí)延誤的旅客，要做好解釋安撫工作。

意見指出，要持續(xù)提升服務(wù)水平。進(jìn)一步完善售票服務(wù)。進(jìn)一步改善出行環(huán)境。進(jìn)一步發(fā)揮好志愿者作用。進(jìn)一步豐富主題服務(wù)活動(dòng)。

意見指出，要大力推進(jìn)信用建設(shè)。民航部門要推動(dòng)航空公司和機(jī)場嚴(yán)格執(zhí)行《民航旅客不文明行為記錄管理辦法(試行)》，對嚴(yán)重?cái)_亂航空運(yùn)輸秩序和根據(jù)民航法規(guī)應(yīng)予行政處罰的行為進(jìn)行記錄。鐵路要盡快出臺旅客失信行為認(rèn)定辦法，對查處的倒票、制販假票、逃票等失信行為的當(dāng)事人進(jìn)行記錄。對嚴(yán)重違法失信的道路、水路客運(yùn)經(jīng)營主體和駕駛員，要建立失信記錄，對多次發(fā)生嚴(yán)重違法違規(guī)行為的要記入行業(yè)“黑名單”。