5月30日, 按照雄安新區(qū)黨工委、管委會要求,雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心于5月30日正式啟動運行。即日起,政務(wù)服務(wù)中心可辦理企業(yè)登記注冊業(yè)務(wù),提供氣象、海關(guān)、國家安全、地震、稅務(wù)等垂管部門的行政審批工作和政務(wù)服務(wù),提供電力、通信、郵政等部門的公共服務(wù)咨詢。
線上、線下多渠道,為市民提供多樣選擇
“政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳配備的很多座椅、沙發(fā)和空氣凈化器都非常人性化,自助填單機等智能化設(shè)備用起來很方便。”前來辦理業(yè)務(wù)的王女士高興地說。
在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳的有限空間內(nèi),功能性和服務(wù)性相結(jié)合,緊湊性和共享性相適配。在服務(wù)窗口設(shè)置、公共空間安排等方面,政務(wù)服務(wù)中心都充分考慮到了企業(yè)和市民辦事的便捷度、舒適度。“為方便企業(yè)群眾辦事,我們配置了叫號機、自助填單機、自助查詢機、自助繳費機等設(shè)備。”政務(wù)服務(wù)中心一位工作人員介紹說。
政務(wù)服務(wù)中心位于雄安新區(qū)市民服務(wù)中心園區(qū)西南方向,是一棟二層獨立建筑。政務(wù)服務(wù)中心一樓西區(qū)包括綜合受理、“一對一”幫辦、自助服務(wù)、中介服務(wù)、金融服務(wù)、審批會商等功能區(qū)域,東區(qū)則提供游客休憩、創(chuàng)業(yè)洽談、咨詢引導(dǎo)等便民服務(wù)。
同時,網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)綜合平臺的企業(yè)注冊等功能已經(jīng)運行,企業(yè)群眾可通過河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、中國雄安官網(wǎng)、新區(qū)自助服務(wù)終端等渠道查詢辦事指南,從網(wǎng)上提交有關(guān)資料。
營業(yè)執(zhí)照立等可取,全流程服務(wù)方便群眾辦事
記者在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳遇到崔先生,他很快就辦完工商注冊的整個流程,順利拿到營業(yè)執(zhí)照。“沒想到在雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦事這么方便。”崔先生激動地說。
據(jù)介紹,政務(wù)服務(wù)中心通過提供“一對一”全程幫辦、綜合窗口一窗受理、全程網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)審批、一口統(tǒng)一出證等全流程服務(wù),提升公眾的辦事體驗。
按照“大部制、扁平化”原則,雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心積極打造“我辦事、您放心”的雄安政務(wù)服務(wù)質(zhì)量品牌。按照“數(shù)字城市、智慧政務(wù)”理念,網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)綜合平臺將實現(xiàn)更多審批在網(wǎng)上“跑”,更多數(shù)據(jù)在云上“共享”。
以政務(wù)服務(wù)項目“快辦結(jié)、優(yōu)體驗、全透明”為目標,雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將聚焦審批流程優(yōu)化,打破部門壁壘,努力實現(xiàn)“六個一”審批服務(wù)全貫通。
多項業(yè)務(wù)已可在政務(wù)服務(wù)中心辦理
目前,政務(wù)服務(wù)中心可提供“企業(yè)名稱預(yù)核準”“企業(yè)核準登記、變更、注銷”“企業(yè)集團核準登記、變更、注銷”等行政許可。氣象、海關(guān)、國家安全、地震、稅務(wù)等垂管部門也入駐大廳,向企業(yè)群眾提供多項行政審批服務(wù)。入駐的電力、通信、郵政等部門和部分金融機構(gòu)、企業(yè)中介機構(gòu),向公眾提供更為便捷的服務(wù)。
按照河北省委、省政府“放管服”改革要求,雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將不斷吸取各地先進經(jīng)驗,加強自身建設(shè),根據(jù)新區(qū)開發(fā)建設(shè)需要,分階段承接省下放和保定市移交的行政審批服務(wù)事項,加大簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革力度,打造“流程最優(yōu)、服務(wù)最便、體驗最佳”的智慧型政務(wù)服務(wù)平臺。
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