保護(hù)個人信息安全已成為互聯(lián)網(wǎng)時代的底線要求，防范“ 二手號碼”風(fēng)險，還需社會多方努力

很多人會有疑問：注銷的手機(jī)號碼就消失了嗎？答案是否定的。

由于新號碼數(shù)量不足，一些注銷的手機(jī)號在經(jīng)過一段“冷凍期”后會被再次出售。

于是，各種意想不到的煩惱隨之而來：接到莫名其妙的電話和短信，無法注冊手機(jī)應(yīng)用賬號，原號主若未解綁社交軟件、銀行卡，很可能個人隱私遭泄露、資金被盜刷……“舊號碼”極易滋生“新風(fēng)險”。

為什么會出現(xiàn)這種情況？這恐怕就得從這些號碼此前的使用記錄來解釋了。

如今，手機(jī)號已經(jīng)在很大程度上成為網(wǎng)絡(luò)時代的個人身份證明。手機(jī)號碼雖然能被注銷，但這些號碼此前在網(wǎng)上的使用痕跡，卻不能被同時清除。

從道理上講，二手號碼的尷尬，不應(yīng)該由消費(fèi)者埋單。相關(guān)法律法規(guī)早已規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者在用戶終止使用互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)后，應(yīng)當(dāng)為用戶提供注銷服務(wù)。但大多數(shù)手機(jī)應(yīng)用開發(fā)商或擔(dān)心用戶流失，或憂慮流量下降，所以對賬戶注銷視而不見。

刪除、變更個人信息是信息安全的重要一環(huán)，個人信息的管理與處置不能處于真空狀態(tài)。一來消費(fèi)者的安全意識要增強(qiáng)，注銷手機(jī)號前及時解綁賬戶；二來運(yùn)營商在出售二手號碼時應(yīng)履行告知義務(wù)，提醒號碼屬性及可能存在的風(fēng)險；而對于手機(jī)應(yīng)用開發(fā)商而言，借鑒“冷凍期”的辦法不失為一種選擇，超期登錄需二次核驗(yàn)，同時積極承擔(dān)注銷責(zé)任。

從更深層考慮，構(gòu)建信息共享機(jī)制有助于修補(bǔ)二手號碼的系統(tǒng)漏洞。手機(jī)號一旦回收，運(yùn)營商、應(yīng)用開發(fā)商、金融機(jī)構(gòu)即可共享信息，并按規(guī)范將其從應(yīng)用系統(tǒng)中注銷。

保護(hù)個人信息安全已成為互聯(lián)網(wǎng)時代的底線要求。事實(shí)證明，唯有真正為用戶考慮，才能贏得更多彼此信任的空間，這應(yīng)當(dāng)成為互聯(lián)網(wǎng)時代的行為準(zhǔn)則和商業(yè)自覺。